গোপনীয়তা নীতি

এক নজরে আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

নিম্নলিখিত হাইলাইটগুলি এই গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি সংক্ষেপ করে। এগুলি সম্পূর্ণ দলিলের বিকল্প নয় — প্রতিটি বিভাগ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে b665 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") https://b665.bet ("প্ল্যাটফর্ম")-এ অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী খেলোয়াড় ও দর্শনার্থীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ করে। এই নীতি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ গঠন করে।

b665 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী দায়িত্বশীলভাবে, স্বচ্ছভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা দুটি বিস্তৃত বিভাগে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের যে তথ্য দেন, এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

• পরিচয় ডেটা: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনে সরকারি পরিচয় পত্রের একটি অনুলিপি।
• যোগাযোগ ডেটা: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরবর্তী প্রোফাইল আপডেটের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক ডেটা: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন আপনার bKash বা Nagad মোবাইল ওয়ালেট নম্বর), জমা ও উত্তোলন লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, সময় অঞ্চল সেটিং এবং প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি।
• ব্যবহারের ডেটা: বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপ, সেশনের সময়কাল, গেমের পছন্দ, বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলের ইন্টারঅ্যাকশন।
• যোগাযোগ ডেটা: লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট, ইমেইল চিঠিপত্র এবং অভিযোগ রেকর্ড সহ b665 গ্রাহক সাপোর্টের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড।

আপনি সমস্ত অনুরোধ করা তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য নন, তবে নির্দিষ্ট বাধ্যতামূলক ডেটা (যেমন পরিচয় যাচাইকরণ নথি) সরবরাহ না করা আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বজায় রাখতে বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে বাধা দিতে পারে।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

b665 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আপনাকে পরিষেবা প্রদানের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার b665 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে, bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ: আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনি এই শর্তাবলীর অধীনে আমাদের যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা নিশ্চিত করতে।
• পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণগুলির জন্য জুয়ার কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা ও স্ব-বর্জনের অনুরোধ কার্যকর করতে এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, অর্থ পাচার, পরিচয় জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মত হয়েছেন সেখানে আপনাকে b665 সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।

৪. ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

b665 প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং গেমিং পরিষেবা প্রদান সহ আপনার ও b665-এর মধ্যে চুক্তি পালন করতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং কর রিপোর্টিং কর্তব্য সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং পরিষেবা উন্নতি সহ b665-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা বাতিল হয় না।
• সম্মতি: যেখানে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ পাওয়ার মতো নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. তথ্য শেয়ারিং

b665 তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করি যারা আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে, পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), KYC যাচাইকরণ প্রদানকারী, জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা এবং IT অবকাঠামো প্রদানকারী সহ।
• গেম প্রদানকারী: আমাদের গেম স্টুডিও অংশীদার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা পেতে পারে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: অর্থ পাচার বিরোধী তদন্ত সহ প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা b665-এর সমস্ত বা উল্লেখযোগ্যভাবে সমস্ত সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

যেখানে b665 তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে, আমরা সেই পক্ষগুলিকে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করতে প্রয়োজন করি।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

b665 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা সমর্থন করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: সেশন ব্যবস্থাপনা, লগইন অবস্থার স্থায়িত্ব এবং নিরাপত্তা টোকেন যাচাই সহ প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: দর্শকরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় ছেড়ে যান সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
• পছন্দের কুকি: আপনার নির্বাচিত ভাষা ও বিজ্ঞপ্তির পছন্দের মতো আপনার সেটিংস ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে আপনাকে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। দয়া করে নোট করুন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে। b665 b665-এর সাথে সম্পর্কহীন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করে না।

৭. ডেটা ধারণ

b665 শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অ নুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে। অনুশীলনে এর অর্থ হল অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং তার পরে অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা ও আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি মেয়াদের জন্য ধারণ করা হয়।

যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়, b665 আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা মুছে ফেলার পদ্ধতি অনুযায়ী ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

b665 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

যদিও b665 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকির কারণ হতে পারে এমন ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, b665 প্রযোজ্য বিজ্ঞপ্তি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অযথা বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে অবহিত করবে।

৯. আপনার ডেটার অধিকার

আপনার এখতিয়ার এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা কাঠামোর উপর নির্ভর করে, b665 দ্বারা ধারণ করা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত কিছু বা সমস্ত অধিকার থাকতে পারে।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

b665 প্ল্যাটফর্মে গেম স্টুডিও ও পেমেন্ট প্রসেসরের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স বা ইন্টিগ্রেশন থাকতে পারে। যদিও b665 নিশ্চিত করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয় যে তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররা উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড বজায় রাখে, আমরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নই।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

b665 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। b665 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমরা যদি জানতে পারি যে যাচাইকৃত পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

b665 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা b665 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24/7 উপলব্ধ এবং সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]